日期：2019-01-12 19:47:06
　　第二十一章
　　一
　　云州市云德凯悦大酒店会议中心正在召开云州市烟草公司与东海中烟工业有限公司的工商协同座谈会。这次会议是东海中烟工业有限公司祁援朝总经理带队开展市场调研和新品推介的重要安排之一。会场中央设置了发言席，与会人员来自云州市局（公司）本级和所属的9个市、区、县的负责人，各营销部门负责人以及东海中烟工业公司市场部的相关人员。这次座谈会事关今后一个时期云州烟草市场建设的大局，云州市政府副秘书长蔡新华应邀到会，并代表市政府致辞。

　　祁援朝总经理气宇轩昂地介绍了自烟草工商分开一年多来东海中烟工业有限公司在组织架构，产品研发，市场开拓，队伍建设等方面的基本情况，尤其是在较短时间内高端名烟“图腾牌”系列卷烟突破一百万箱，进入全国五大规模化名优烟之列，全年实现销售额第一次突破人民币1200亿元。祁总还介绍了公司的三年发展目标，发展战略，发展重点，并建议从社会库存信息，订单精准采集，货源投放节奏，营销数据共享，卷烟智能入库等8 个方面展开与云州烟草商业的深度协同。同时决定在统一规划下，从物资和技术上支持和配合云州烟草商业实施全市零售户营销提升工程，与云州烟草市局（公司）共同出资500万元设立“云海扶贫帮困基金”。

　　吕强经理在发言中，表达了对市政府长期以来的重视与支持，对东海中烟工业公司的大力支持与充分协同的感谢。介绍了云州烟草市场的现状、特点与展望，通报了全市烟草去年销售首次跨越60万箱，销售额超200亿元，单箱销售额超4万元，全年税利同比增长18%的运行发展情况，特别是在省局（公司）的指导下，在线上订货，电子结算，移动支付，数字签收，智能物流等方面深化改革，积极探索，初步实现了传统商业向现代流通，传统仓储向智能物流的转变，极大的提高了劳动生产率，有些业务成为全国烟草行业的标杆。吕强对云州烟草今后一个时期的品牌培育，终端建设，电子商务，打假破网等工作代表市局（公司）党组提出新的思路，目标和措施，表示将发挥烟草商业的主动性创新性，无缝对接东海中烟工业有限公司关于工商协同的各项举措，携手打造面向消费者的现代营销体系，共同推进云州烟草市场的持续健康发展。

　　根据烟草工业与商业各自承担的职责和事权划分，18家中烟工业有限公司不直接面向零售市场，产品质量，市场反映，消费诉求，供需信息由烟草商业企业负责收集采集，监测反馈，通过交易网络和系统平台与各中烟工业有限公司共享。

　　各中烟工业有限公司的直接客户是市（地）级烟草公司。如果说企业的上帝是消费者，各中烟工业有限公司的上帝便是全国360多个市（级）烟草公司，其本质是市（地）级烟草公司是烟草市场的营销主体，具有与各中烟工业有限公司签订卷烟购销合同的主体地位，握有在全国卷烟交易平台上采购某一品牌，某一品规，某等数量的决策权，也成为各中烟工业有限公司开拓展市场，提升区域销量争相协同的对象。每年两次的全国卷烟集中交易前夕，则是烟草工商企业高度协商协同的“蜜月期”，有时一个市（地）级烟草公司一周内要连续接待若干家中烟工业有限公司的市场调研团队，开会交流，产品推介，品吸体验，吃饭喝酒，着实让领导们和销售部门跑前忙后，不亦乐乎，最后敲定订货数量，双双满意，皆大欢喜。云州市作为一个经济发达地区的副省级计划单列城市，其烟草市场化改革近年来始终走在行业前列，一些创新理念和改革实践在行业内具有示范与对标意义，颇受业内关注。同时也使云州烟草深感压力山大。吕强曾在一次市局（公司）党组中心组（扩大）学习会上说过：在新形势下，不进就是落伍，不创意味守旧。不相信没有克服不了的困难；不相信没有突破不了的瓶颈；不相信没有实现不了的目标。

　　二
　　稍事休息后，会议转换成品牌推介会。东海中烟工业有限公司市场部来昊轩为与会者播放了一部15分钟的三维视频，简至精炼地介绍了拟将投放市场的新品“图腾”（玖玖玖）硬盒卷烟。
　　精美灵动，出神入化的视频画面给人以美轮美奂，耳目一新的感官享受，大家对新品卷烟有了初步的直观印象，来昊轩如数家珍般的解析该款新品的特质：
　　第一，“图腾”（玖玖玖）以世界五大烟叶产区之一，地处海拔1800米，年无霜期300天，降水量900毫米，日照2500小时，土质酸碱适中，富含磷钾的云贵高原烟叶基地的优质烟叶为原料，精选定制；
　　第二，采取新的调香工艺，不仅在烟用香精的选用配比上突破传统思路，而且创造性的将铁皮石斛进行淬炼加工，置于凝胶缓释嘴棒中，使之在吸食时产生清香甘冽的味觉效果；
　　第三，使用当前世界先进水平的全过程智能化卷烟设备生产制造，并经过严苛的质量检验，确保每一片烟叶，每一缕烟丝，每一支香烟，每一盒包装都高质完美。
　　第四，“图腾”（玖玖玖）包装设计以厚重典雅，简约内敛的古典风格为基调，使经典与新潮在方寸之间交集融汇，浑然一体，完美呈现出极致品质和复古时尚的文化情怀，是在当前价值升级背景下打造的一款致敬经典，传承精益的匠心之作。来昊轩一气呵成。最后他补充道：“通过卷烟纸激光打孔，人造烟草簿片的广泛应用，以及活性炭嘴棒的全面组配，该新品的焦油含量已降至每支10毫克，在降焦减害方面又迈出一大步”。 来昊轩的简短介绍充溢着对自家产品的满满自信。

　　在与会人员的踊跃发言中，有的对新品上市的策略提出建议，有的对新品投放的时点谈了看法，还有的对新品的消费目标群作了分析，大家建言献策，集思广益，希望实现多方共赢。谷雨在发言中建议，在新品投放之前的宣介中要以现代传媒+纸质彩页，两者结合起来，同时，希望生产企业开发手机APP上线，在卷烟订货平台上制做网上专页。
　　高远吊着绷带也参加了会议，他在发言中建议，将“图腾”（玖玖玖）盒、条包装的防伪设计向大家详细介绍一下，在大面积宣介时应突出防伪识别方面的内容。高远说：“从以往实践与经验看，当一只新品上市成功，被消费者接受认可，形成一定的市场效应后，该品牌的假烟便会在市场上迅速出现，打假需要有基本的真伪识别能力，需要依靠广大零售户和消费者一同参与。应把进一步完善工商企业联合打假机制作为深化工商协同的重要内容，提前安排部署。”

　　祁援朝频频点头，并在推介会结束时的小结讲话中，对大家提出的建议给予充分肯定与赞赏，表示在梳理后会组织力量逐一落实。

　　三
　　祁总经理在吕强经理的陪同下，在云州市区几个不同类型的卷烟零售店调研考察。所到之处皆是祁援朝在百度地图上临时定位，随机选定的。所到之点，零售户反映最多的便是，每轮订货“图腾牌”各规格的香烟数量偏少，消费者不易买到，不时有所抱怨，前段时间“图腾牌”假烟在市场上较多。