“昂刺鱼炖蛋是我小时候经常吃的，长大了也还是喜欢它的味道，自然会留心在哪里买得到它，不然我也帮不了老板了。我们现在也就不可能在这老板专用包房吃饭了。”汪雨不无得意地说道。
　　能够吃到地道的家乡菜，肖蓉的心情自然好了不少，主动谈起了BD不顺的经历：“我最近拜访了几个客户，可得到的回馈都不太好，我还想跟你们请教高招呢。”
日期：2011-09-14　14:16:44

　　见肖蓉引出这个话题，郭强忍不住朝汪雨看了一眼，略带诧异地问道：“按照我的理解，这种客户开发的事情应该是瑞秋或者她老板才应该介入的工作，怎么现在安到你的头上了，难道你升职了？”
　　肖蓉放下筷子，轻轻叹了口气，说道：“瑞秋的老板，也就是我们中国区的老大托尼，已经确认要就任亚太区总裁了，大概还有两个的过渡期吧，他呢，也已经放话出来，中国区老大的位置，他不会找空降兵填缺，而是在公司内部提拔。他这样一说，其实也就是摆明了是要在瑞秋和曹婕之中二选一，哦，曹婕你们可能不太熟悉，是我们另外一个team的头，与瑞秋平级，也一直是瑞秋在公司里的竞争对手。上星期，瑞秋告诉我，托尼已经跟她和曹婕一起开过会了，明确了他要在两人之间选择一个接班人。本来这也不算特别，问题是托尼是前通用电气总裁杰克•韦尔奇的粉丝，也要搞一个选拔赛，胜者当接班人，败者离职，出的题目就是BD几家新的大客户，谁做得好谁就上位。”

　　汪雨困惑地问道：“这题目是让瑞秋她俩去做的，怎么又让你掺乎进去了呢？”
　　“我话还没说完呢，你听下去就明白了，”肖蓉说道：“托尼是有新花样的，他的要求是瑞秋和曹婕不能自己去做BD，而是要让手下人去做，说是要考察两人coach和lead手下的能力。”
日期：2011-09-14　15:05:17

　　“托尼的说法和做法也无可厚非啊。”郭强感慨道。
　　“可问题就出在这个新花样上边。”肖蓉说到这里，就有些来气了：“这BD都是需要调动公司资源，需要其它部门配合才能开展的活，原先都是瑞秋都是直接找托尼协调的，你们也知道瑞秋的个性很强也很独立，讲求业绩说话，所以，我们团队与其它部门的关系比曹婕他们要差不少。你们是不知道，曹婕经常领着手下与其它部门的同事吃饭唱歌，曹婕也经常会买些零食给其它部门的同事，她也很会恭维人，所以，但凡是我们两个团队同时要求支持的场合，我们的优先级都是靠后的。”

　　“这做BD就是做业务拓展，说白了跟我们做销售的没什么区别，你管你做BD，这需要其它部门配合和支持的地方也不多呀，”郭强提出了自己的疑问：“你们不就是与客户沟通，然后签协议做猎头代理么？”
　　肖蓉还没有接口，汪雨插话道：“你说的这套路已经是老皇历了，他们这些猎头公司，也开始搞人才服务的一揽子解决方案了，涉及的范围甚至可以把客户的HR全部废了，不说别的，霍华德就与翰悦签了个类似的协议，你没发现吴黛丽最近的电邮和电话会议特别多么？这都是让协议给闹的，要开搞流行的KPI绩效管理，多维度考评，还要制订所谓的人才战略，等等，她现在折腾得够厉害的，其实很多事情都是翰悦在帮着做，她上蹿下跳的主要目的是在混充工作量，不然岂非搞得自己没事干，有被转岗裁员的风险？”

日期：2011-09-14　15:52:46

　　“所以说我们的这种BD，是需要其他部门的充分支持的，毕竟很多文案工作和解决方案是需要他们搞定的，这些工作完成质量的好坏和完成时间的长短，对我来说可是至关重要的，尤其是在好不容易说服客户试探性地派个活给我们的时候。”
　　郭强这下明白其中的诀窍了：“瑞秋习惯公事公办，别人也就跟她公事公办，四平八稳地跟你走流程，让瑞秋还挑不出大毛病。”
　　“你说的一点都没错。”肖蓉点头道：“瑞秋是个严厉的上司，她认为每个人工作都应该像她一样专业和认真，我倒是觉得她这样做并没错，至少我就是在她的严厉管理下成长了很多的。”
　　汪雨看了肖蓉一眼，忍不住说道：“瑞秋现在就是在自食其果，你如果也认为她的做法不错的话，你以后同样会被人边缘化而成为啊孤家寡人。”
　　肖蓉刚想反驳，汪雨摆了摆手：“你等我把话说完。瑞秋对自己严格是没有问题的，对自己的手下严格至少还说得过去，但是对其它部门的同事也一副公事公办的样子就不妥当了。所谓己所不欲，勿施于人。你不能要求别人同你一样的境界，一样的敬业。说白了，绝大多数的人都是打工挣工资求生活，工作是为了生活而不是生活是为了工作，大家的这种想法是无可厚非的。我记得以前跟瑞秋聊过，她曾说自己的理想是在四十多岁的时候就能够主动退休，然后周游世界享受生活。问题是以她的职位和收入这如意算盘是可以实现的，可对大多数白领来说，这种理想不过是痴人说梦而已，瑞秋的这种严厉其实就是过份。她以一个外籍人士的身份做到了中高层职位，对大多数人来说这种经历是无法复制的。她的职场情商是有问题的，你们工作不顺，她难辞其咎，我估计，你们这些手下也不见得会认可她的工作方式。”

日期：2011-09-14　17:24:44

　　肖蓉很想反驳汪雨的论调，但一时却找不到有说服力的说辞，只能转头询问郭强：“你是心理学高手，来解释一下瑞秋的做法到底怎样？”
　　郭强耸耸肩，说道：“汪雨的话有些刺耳，却是大实话。按照大众的心理，打工就是为赚钱糊口，不是有个形容好工作的俏皮话，钱多事少离家近，别人加班我加薪。汪雨没有学过心理学，换位思考的能力却是相当不错，所以，他不知不觉地运用了心理学的道理。其实所谓的职场生存术，职场厚黑学，不过是换位思考的应用实例而已。”
　　肖蓉的内心有些纠结，对瑞秋，她心存感激，毕竟自己是她一手带出来的，也的确教会了自己很多东西；当然瑞秋在公司里头的人缘不是很好，虽然平时对手下的管理严厉了些，但瑞秋在业务上对手下人还是蛮关照的。不管怎样，肖蓉是希望瑞秋在这场竞争中胜出的，至少，如果瑞秋胜出，自己作为她的得力干将，同样会有极大可能得到升职。肖蓉也知道，自己在公司甚至在猎头界，已经被贴上了瑞秋心腹的标签，按照职场的一般规律，瑞秋几乎左右了自己职位晋升速度的快慢。

　　汪雨和郭强的言语从本质上讲，对瑞秋的评价是有负面因素的，肖蓉终究还是要申辩一句“瑞秋在找人挖人方面的能力是得到业界公认的，你们的这种评价是否对她不够客观啊？”
日期：2011-09-14　18:26:43

　　郭强摸摸自己的鼻子没有吭声，汪雨则感觉不知从何说起才好。现在的各行各业，竞争都已经进入白热化阶段：做实业的，整天在琢磨如何打通产业链；做服务的，则思考着怎样打造价值链；一句话，都在寻求竞争优势，或者是寻找所谓的竞争兰海。在这种浪潮的推动下，我们满眼看到的，满耳听到的，都是些战略转型、产业升级、增值服务、蓝海战略，等等新名词，新概念。
　　可是，真正能够脱颖而出的赢家，又有几个呢？口号可以喊、战略可以定，但落实和执行却是个难题：你的人才储备、员工的思维方式、客户的接受程度，这些关键环节，是否与口号和战略匹配了呢？思路决定出路，但终究是细节决定成败；翰悦咨询老板托尼的举动，说穿了就是在考察曹婕和瑞秋谁更适应公司战略转型，谁更能够将这种转型贯彻执行，肖蓉似乎还没有意识到这些深层次的原因，但这些因素却不是三言两语就能够说清楚的。

　　“把简单的事情整复杂了是学问；把复杂的事情整简单了那是贡献”，汪雨突然想起了之前听过的一个笑星的俏皮话，倒是很能体现自己现在的心境。
　　“肖蓉，我知道你内心不太愿意接受我们的意见，但是，我还是想再说几句，你自己体会一下，是否说得有道理。”汪雨试着用最缓和的语气说道：“瑞秋在猎头方面的业务能力是毋庸置疑的，这点，我们大家都是承认的，我们所说的她能力上的短板，在两个方面，一个是在管理能力上，作为一个管理人员，领导和管理下属的能力是最重要的，打个比方，将军的能力高下体现在他的指挥能力，而不是他的单兵作战能力；另一个，则是在职场人际关系上，曹婕我不熟，但听你的介绍我觉得她至少在人际交往方面非常出色，直觉来说，我猜想，她们两人的竞争，以曹婕的赢面更大。”